Evaluación 10: Técnico en informática (Ofimática)

Las respuestas correctas estaran marcada en color azul.

·         Pregunta 1

¿Por qué los foros NO son la mejor fuente de información para resolver un problema de compatibilidad?

Porque pueden existir conversaciones demasiado largas que no ofrezcan una solución real

Porque, al ser sitios web, pueden desaparecer en cualquier momento

Porque, aunque hayan resuelto el problema, las causas pueden ser diferentes y no puedes saber si funcionará para ti

 

·         Pregunta 2

¿Cuáles son dos fuentes en las que se puede obtener el controlador de un dispositivo?

De otro dispositivo similar

Del mismo sistema operativo

De un disco incluido en la caja

De la página del fabricante

 

·         Pregunta 3

Si no encuentras una solución en internet, puedes utilizar un programa alternativo que permite hacer las mismas funciones. Sin embargo, ¿cuál es una desventaja de usar un programa alternativo?

La interfaz del programa puede ser muy confusa

Implica una curva de aprendizaje para utilizar sus funciones

Una vez que cambias de programa no puedes volver a usar el anterior

 

·         Pregunta 4

¿Por qué debes cerrar otros documentos o programas mientras instalas actualizaciones?

Porque afectan el rendimiento de la computadora y provocan que el proceso de instalación sea lento

Porque algunos programas hacen cambios a nivel de sistema que pueden afectar el funcionamiento de otros programas y provocar errores

Porque pueden distraer al usuario y provocar que haga configuraciones incorrectas durante la actualización del programa

 

·         Pregunta 5

Cuando tienes un problema de compatibilidad entre un programa y el sistema operativo u otros programas, ¿por qué debes investigar primero si otros usuarios tienen el mismo problema?

Porque si otros usuarios tienen el mismo problema, se puede elaborar un reporte para que el desarrollador resuelva el problema

Porque si alguien más ha encontrado el mismo problema, es posible que también tenga una solución, lo que permitirá ahorrar tiempo

Porque si más usuarios tienen el mismo problema pueden organizarse y colaborar para encontrar una solución o corrección

 

·         Pregunta 6

¿Qué desventaja tienen los puntos de restauración como método de recuperación del sistema?

Nunca sabes cuando será necesario restaurar el equipo, por lo tanto, podrías no tener un punto de restauración cuando lo necesites

Crear un punto de restauración es una tarea muy laboriosa y el proceso puede demorarse mucho tiempo

Si hay demasiados archivos, el proceso de restauración puede demorar mucho

 

·         Pregunta 7

¿Es necesario reiniciar el equipo siempre que se instala alguna actualización de un programa?

No, porque no es necesario, de hecho es una mala práctica que se efectúa desde hace muchos años

No, pero permite al sistema operativo asimilar la nueva versión y configuraciones

Sí, porque pueden generarse errores o conflictos con otros programas

 

·         Pregunta 8

Si encuentras una posible solución en un foro o en un video, ¿cuál es más confiable?

El videotutorial, porque puedes observar a otro usuario mientras resuelve el problema y el resultado

El foro, porque puedes consultar y recibir ayuda directamente de la persona que resolvió el problema

Ninguno, porque ofrecen soluciones que no están apoyadas por el fabricante o proveedor del programa

 

·         Pregunta 9

¿Por qué debes instalar actualizaciones de las aplicaciones o programas?

Para agregar mejoras y corregir fallas del programa

Para evitar distracciones por notificaciones constantes

Para evitar problemas de compatibilidad entre los archivos

 

·         Pregunta 10

¿Cómo se pueden identificar fallas en el cable de un periférico?

Conectando el cable en otro equipo para hacer pruebas

Cambiándolo por otro similar o manipulándolo para identificar cortes o falsos

Usando otro dispositivo periférico similar